Reglemente

Bitte beachten Sie die Benutzungsordnung der Zentralbibliothek Zürich.

Gebühren

Folgende Dienstleistungen sind zahlungspflichtig:

Mahngebühren

Ausleihe 28 Tage

Rückruf / Erinnerung kostenlos
1. Mahnung (7. Tag nach Fälligkeit, via E-Mail) CHF 5.- pro Medium
2. Mahnung (14. Tag nach Fälligkeit, via E-Mail) CHF 5.- pro Medium
3. Mahnung (21. Tag nach Fälligkeit, per Post) CHF 10.- pro Medium
Adressanfragen CHF 20.-


Ausleihe 7 und 14 Tage

Rückruf / Erinnerung
kostenlos
1. Mahnung (3. Tag nach Fälligkeit, via E-Mail) CHF 5.- pro Medium
2. Mahnung (6. Tag nach Fälligkeit, via E-Mail) CHF 5.- pro Medium
3. Mahnung (9. Tag nach Fälligkeit, per Post) CHF 10.- pro Medium
Adressanfragen CHF 20.-


Verlust: Bitte füllen Sie das Verlustprotokoll aus.

Wir bitten Sie, die Frist Ihrer ausgeliehenen Medien sowie Ihre Adressangaben (inkl. E-Mail) in Ihrem Bibliothekskonto regelmässig zu überprüfen. Änderungen Ihrer persönlichen Daten nehmen Sie online in Ihrem SWITCH edu-ID Konto vor.

Für Ihre offenen Bibliotheksgebühren erhalten Sie monatlich per E-Mail eine Rechnung für die kostenpflichtige Leistungen des vorletzten Monats (d.h. im Mai für März) von Swiss Library Service Platform (SLSP).


Kopienversand (Post- oder elektronischer Versand von Kopien)

Privatpersonen

Bestellweg
Kosten Lieferfristen
Lieferungen aus dem Bestand der ZB Zürich
CHF 5.- pro 20 Seiten
2 Arbeitstage
Lieferungen aus SLSP-Bibliotheken
CHF 5.- pro 20 Seiten
2-7 Arbeitstage
Lieferungen aus anderen Schweizer Bibliotheken
CHF 5.- pro 20 Seiten
2-7 Arbeitstage
Lieferungen aus Bibliotheken im Ausland (via Fernleihe)
CHF 8.- pro 20 Seiten (oder nach Absprache)
1-3 Wochen
Zuschlag für gewünschte Papierkopien
CHF 2.50


E-Books on Demand (EOD): Siehe E-Books on Demand

Firmen

Bestellweg
Kosten Lieferfristen
Lieferungen aus dem Bestand der ZB Zürich
CHF 25.- pro 20 Seiten
2 Arbeitstage
Lieferungen aus SLSP-Bibliotheken
CHF 25.- pro 20 Seiten
2-7 Arbeitstage
Lieferungen aus anderen Schweizer Bibliotheken
CHF 25.- pro 20 Seiten
2-7 Arbeitstage
Lieferungen aus Bibliotheken im Ausland (via Fernleihe)
CHF 25.- pro 20 Seiten (oder nach Absprache)
1-3 Wochen
Zuschlag für gewünschte Papierkopien
CHF 2.50

Kurierdienst

Bestellweg
Kosten Lieferfristen
ETH-ZB Kurier
kostenlos
2 Arbeitstage
Aussenlager ZB-Bestand
kostenlos
2-3 Arbeitstage
SLSP-Courier
CHF 6.- pro Medium
2-3 Arbeitstage

Fernleihe

Bestellweg
Kosten Lieferfristen
Aus Schweizer Bibliotheken
CHF 12.- pro Medium
1-2 Wochen
aus Europa (ohne GB)
CHF 24.- pro Medium
2-5 Wochen
aus Grossbritannien und Übersee
CHF 36.- pro Medium oder nach tatsächlichem Aufwand (nur nach Absprache)
2-5 Wochen

Postversand

Bestellweg
Kosten Lieferfristen
an Postadresse in der Schweiz
CHF 12.- pro Medium
3-5 Arbeitstage

Interlibrary Loan-Gebühren für ausländische Bibliotheken

Bestellweg
Kosten
Kopien aus dem Bestand der ZB Zürich
1 IFLA Voucher/ CHF 12.- pro 20 Seiten
Postversand an Bibliotheken in Europa
2 IFLA Voucher / CHF 24.- pro Medium
Postversand an Bibliotheken in GB und Übersee
3 IFLA Voucher / CHF 36.- pro Medium oder nach Absprache


Eine Bezahlung per Rechnung oder via PayPal ist auf Anfrage möglich.

Kontakt

Brauchen Sie Unterstützung? Wir sind gerne für Sie da.