Reglemente & Gebühren
Um unseren reichhaltigen Bestand allen Benutzenden immer in einem Topzustand zur Verfügung stellen zu können, sind ein paar Regeln unerlässlich.
Reglemente
Bitte beachten Sie die Benutzungsordnung der Zentralbibliothek Zürich.
Gebühren
Folgende Dienstleistungen sind zahlungspflichtig:
Mahngebühren
Ausleihe 28 Tage
| Rückruf / Erinnerung | kostenlos |
| 1. Mahnung (7. Tag nach Fälligkeit, via E-Mail) | CHF 5.- pro Medium |
| 2. Mahnung (14. Tag nach Fälligkeit, via E-Mail) | CHF 5.- pro Medium |
| 3. Mahnung (21. Tag nach Fälligkeit, per Post und via E-Mail) | CHF 10.- pro Medium |
| Adressanfragen | CHF 20.- |
Ausleihe 7 und 14 Tage
| Rückruf / Erinnerung | kostenlos |
| 1. Mahnung (3. Tag nach Fälligkeit, via E-Mail) | CHF 5.- pro Medium |
| 2. Mahnung (6. Tag nach Fälligkeit, via E-Mail) | CHF 5.- pro Medium |
| 3. Mahnung (9. Tag nach Fälligkeit, per Post und via E-Mail) | CHF 10.- pro Medium |
| Adressanfragen | CHF 20.- |
Verlust: Bitte füllen Sie das Verlustprotokoll aus.
Wir bitten Sie, die Frist Ihrer ausgeliehenen Medien sowie Ihre Adressangaben (inkl. E-Mail) in Ihrem Bibliothekskonto regelmässig zu überprüfen. Änderungen Ihrer persönlichen Daten nehmen Sie online in Ihrem SWITCH edu-ID Konto vor.
Die Bibliotheksgebühren des laufenden und des vergangenen Monats können Sie an der Infotheke mit Kreditkarte oder Twint bezahlen. Eine spätere Bezahlung ist nur per Rechnung möglich.
Falls die Zahlung nicht erfolgt, versendet Swiss Library Service Platform (SLSP) jeweils zu Monatsbeginn eine E-Mail-Rechnung für die kostenpflichtigen Leistungen des vorletzten Monats (z. B. im Mai für März).
Kopienversand (Post- oder elektronischer Versand von Kopien)
Privatpersonen
| Bestellweg | Kosten | Lieferfristen |
| Lieferungen aus dem Bestand der ZB Zürich | CHF 5.00 (maximal 50 Seiten pro Auftrag) | 2 Arbeitstage |
| Lieferungen aus SLSP-Bibliotheken | CHF 5.00 (maximal 50 Seiten pro Auftrag) | 2-7 Arbeitstage |
| Lieferungen aus anderen Schweizer Bibliotheken | CHF 5.00 (maximal 50 Seiten pro Auftrag) | 2-7 Arbeitstage |
| Lieferungen aus Bibliotheken im Ausland (via Fernleihe) | CHF 8.00 oder nach Absprache (maximal 50 Seiten pro Auftrag) | 1-3 Wochen |
| Zuschlag für gewünschte Papierkopien | CHF 2.50 |
UZH-Studierende und -Mitarbeitende bestellen zu Sonderkonditionen.
E-Books on Demand (EOD): Siehe E-Books on Demand
Firmen
| Bestellweg | Kosten | Lieferfristen |
| Lieferungen aus dem Bestand der ZB Zürich | CHF 25.- (maximal 50 Seiten pro Auftrag) | 2 Arbeitstage |
| Lieferungen aus SLSP-Bibliotheken | CHF 25.- (maximal 50 Seiten pro Auftrag) | 2-7 Arbeitstage |
| Lieferungen aus anderen Schweizer Bibliotheken | CHF 25.- (maximal 50 Seiten pro Auftrag) | 2-7 Arbeitstage |
| Lieferungen aus Bibliotheken im Ausland (via Fernleihe) | CHF 25.- oder nach Absprache (maximal 50 Seiten pro Auftrag) | 1-3 Wochen |
| Zuschlag für gewünschte Papierkopien | CHF 2.50 |
Kurierdienst
| Bestellweg | Kosten | Lieferfristen |
| ETH-ZB Kurier | kostenlos | 2 Arbeitstage |
| UB-ZB Kurier | kostenlos | 2 Arbeitstage |
| Aussenlager ZB-Bestand | kostenlos | 2-3 Arbeitstage |
| SLSP-Courier | CHF 6.- pro Medium | 2-3 Arbeitstage |
Fernleihe
| Bestellweg | Kosten | Lieferfristen |
| Aus Schweizer Bibliotheken | CHF 12.- pro Medium | 1-2 Wochen |
| aus Europa (ohne GB) | CHF 24.- pro Medium | 2-5 Wochen |
| aus Grossbritannien und Übersee | CHF 36.- pro Medium oder nach tatsächlichem Aufwand (nur nach Absprache) | 2-5 Wochen |
Postversand
| Bestellweg | Kosten | Lieferfristen |
| an Postadresse in der Schweiz | CHF 12.- pro Medium | 3-5 Arbeitstage |
Interlibrary Loan-Gebühren für ausländische Bibliotheken
| Bestellweg | Kosten |
| Kopien aus dem Bestand der ZB Zürich | 1 IFLA Voucher / CHF 12.- (maximal 50 Seiten pro Auftrag) |
| Postversand an Bibliotheken in Europa | 2 IFLA Voucher / CHF 24.- pro Medium |
| Postversand an Bibliotheken in GB und Übersee | 3 IFLA Voucher / CHF 36.- pro Medium oder nach Absprache |
| Postversand an Bibliotheken in den USA | 5 IFLA Voucher / CHF 45.- pro Medium (<1kg) 7 IFLA Voucher / CHF 63.- pro Medium (1-3kg) Nach Absprache (>3kg) |
Eine Bezahlung per Rechnung oder via PayPal ist auf Anfrage möglich.
Kontakt
Brauchen Sie Unterstützung? Wir sind gerne für Sie da.